Özel şartlar
Özel şartlar, genel şartların üzerine bir şirketin ürününe ya da tek bir sözleşmeye özgü olarak eklenen ve teminatın gerçek kapsamını çoğu zaman belirleyen hükümlerdir.
Ayrıntı
Özel şartlar poliçenin üzerinde ya da ekinde yer alır. Teminat limitleri, muafiyet düzeni, onarımın nerede ve hangi parçayla yapılacağı, sağlık poliçelerinde bekleme süreleri ve kişiye özel kapsam dışı hâller gibi konular çoğunlukla burada düzenlenir. Bu yüzden aynı branştaki iki poliçenin farkı genellikle özel şartlardan okunur.
Genel şartlar bir branşın ortak çerçevesidir; özel şartlar bu çerçevenin içinde, o ürün ya da sözleşme için yapılan düzenlemelerdir. Genel şartlarda kapsam dışı sayılan bir hâl özel şartla teminata alınabilir; sigortalı aleyhine düzenlemelerin ne ölçüde geçerli olduğu ise mevzuatta belirlenir. Bir sorunun yanıtı genel şartlarda başka, özel şartlarda başka görünüyorsa, o sözleşme için hangisinin uygulanacağı poliçenin metnine ve mevzuata göre değerlendirilir.
Özel şartların bir bölümü, şirketlerin standart hâle getirdiği hazır maddelerden, yani klozlardan oluşur. Sözleşme yürürlükteyken özel şartlarda yapılan bir değişiklik zeyilname ile belgelenir. Yenilemede özel şartların önceki dönemle aynı kaldığı varsayılmaz; yeni poliçenin bu bölümü yeniden okunur.
Örnek
Kasko poliçesinin özel şartlarında onarımın anlaşmalı servislerde yapılacağı yazıyorsa, aracını anlaşmasız bir serviste onartan sigortalının tazminatı bu şarta göre farklı hesaplanabilir ya da ek bir muafiyet uygulanabilir. Bu sonuç genel şartlardan anlaşılmaz; poliçenin özel şartlar bölümünde yazar.
İlgili terimler
Bu tanım genel bilgilendirme amaçlıdır ve satış tavsiyesi değildir. Teminatlar, limitler, muafiyetler ve süreler şirketten şirkete ve poliçeden poliçeye değişir; bağlayıcı olan kendi poliçenizde yazan metindir.