Hukuki bilgilendirme

Sigorta Analiz bir karşılaştırma ve yönlendirme hizmetidir. İki iş yapar: yüklediğiniz sigorta belgelerini okuyup aralarındaki farkı maddesiyle gösterir; siz isterseniz talebinizi anlaşmalı acentelere iletir.

Teklifleri veren taraf, T.C. mevzuatına göre yetkilendirilmiş sigorta acenteleridir. Bir teklifi kabul ettiğinizde sözleşme ilişkisi doğrudan o acente ve sigorta şirketi ile kurulur; biz o ilişkinin tarafı değiliz.

Sigortacılık faaliyeti, 3/6/2007 tarihli ve 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu (Resmî Gazete: 14/6/2007) ile düzenlenir. Aşağıdaki maddeler bu sayfanın konusuyla doğrudan ilgilidir.

Madde 2 — Tanımlar

Kanun, sigorta acentesini ve brokeriburada tanımlar. Özetle acente, bir sözleşmeye dayanarak sigorta şirketlerinin nam ve hesabına sigorta sözleşmelerine aracılık eden kişidir; broker ise sigorta yaptırmak isteyeni temsil ederek şirket seçiminde bağımsız davranır. Biz bu iki tanımın hiçbirine girmiyoruz: ne bir sigorta şirketi adına sözleşmeye aracılık ediyoruz, ne sizi temsil ederek şirket seçiyoruz.

Madde 21 — Aktüerler ve brokerler

Brokerlik faaliyetinin çerçevesini çizer. Bizim böyle bir faaliyetimiz ve bu kapsamda bir iznimiz yoktur.

Madde 23 — Sigorta acenteleri

Acenteliğin kimler tarafından ve hangi şartlarla yapılabileceğini düzenler; acentelik yapacakların Levhaya kaydını ve bunun usulünü öngörür. Platformda teklif veren acenteler bu çerçevede faaliyet gösterir; biz Levhaya kayıtlı bir acente değiliz.

⚠ Bir faaliyetin hukuken nasıl nitelendirileceğine, o faaliyeti yürütenin beyanı karar vermez. Bu sayfada yaptığımız şey, kanunun tanımlarını yapmadığımız işlerle yan yana koymak — bir muafiyet iddiası değil.

Sektörün düzenleyici ve denetleyici kurumu Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK)’dur. Kurum, 47 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi (Resmî Gazete: 18/10/2019, sayı 30922) ile kurulmuştur.

Sigorta Acenteleri Yönetmeliği

Resmî Gazete: 22/4/2014, sayı 28980. 5684 sayılı Kanun’un 23 üncü maddesine dayanılarak hazırlanmıştır; acentelerin nitelikleri, faaliyetleri ve kayıt usulünü düzenler.

Yönetmelik madde 10 — Uygunluk belgesi ve Levhaya kayıt

“Levhaya kayıt olunmadan acentelik faaliyetinde bulunulamaz.” Platformda talep alan acentelerin bu kayda sahip olması gerekir; başvuru değerlendirmesinde levha bilgisini bu nedenle soruyoruz.

Kurduğumuz cümlelerin sınırını da bu çerçeve belirliyor: karşılaştırma yaparız, tavsiye vermeyiz; “size en uygun poliçe budur”, “şu şirketi seçin”, “bu teklifi kabul edin” gibi bir ifade ürünün hiçbir yerinde kurulmaz. Raporda gördüğünüz her satır, belgenizde yazan bir şeyin karşılaştırmasıdır.

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Resmî Gazete: 7/4/2016, sayı 29677) kapsamında işlenir. Aşağıda her maddenin karşısında, o maddenin bizim hangi işlemimize denk düştüğü yazılı. Ayrıntılı anlatım aydınlatma metninde.

Madde 4 — Genel ilkeler

Toplanan verinin işlendiği amaçla sınırlı ve ölçülü olması gerekir. Ürünün en somut karşılığı: doğum tarihi yerine yaş sorulur, adres hiç sorulmaz, hastalık geçmişi hiç sorulmaz.

Madde 5 — Kişisel verilerin işlenme şartları

Talebinizin karşılanabilmesi için gereken veriler bu kapsamda işlenir; bunun dışındakiler için ayrıca açık rıza alınır.

Madde 6 — Özel nitelikli kişisel verilerin işlenme şartları

Sağlık verisi bu maddede özel nitelikli sayılır. Teklif formunda isteğe bağlı olarak verdiğiniz boy ve kilo bu kapsamdadır: şifrelenerek saklanır, hiçbir e-postanın gövdesine girmez ve yalnız talebinizi alan acente panelde tek tek açarak görebilir; her açılış kaydedilir.

Madde 7 — Silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi

Saklama sürelerinin sonunda otomatik süpürme çalışır; hangi verinin ne kadar durduğu aydınlatma metninin saklama süreleri bölümünde tablo hâlinde yazılı.

Madde 8 — Kişisel verilerin aktarılması

Talebiniz, seçtiğiniz ürün ve il için eşleşen acentelere iletilir. Kimin neyi göreceği, talebi göndermeden önce ekranda listelenir.

Madde 9 — Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması

Kullandığımız altyapı hizmetleri nedeniyle verinin yurt dışında işlenmesi söz konusu olabilir; bunun kapsamı aydınlatma metninde ayrıca anlatılıyor.

Madde 10 — Veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğü

Aydınlatma metni ve açık rıza metni bu yükümlülüğün karşılığıdır; ikisine de veri girdiğiniz her ekrandan bağlantı vardır.

Madde 11 — İlgili kişinin hakları

Verinizi öğrenme, düzeltme, silinmesini isteme ve aktarıldığı üçüncü kişileri bilme haklarınız vardır. Başvuru yolu aydınlatma metninde.

Madde 12 — Veri güvenliğine ilişkin yükümlülükler

Kimlik numarası, plaka, telefon ve boy/kilo gibi alanlar veritabanında şifreli tutulur; ekranlarda maskeli görünür ve açılışları kaydedilir. Uygulanan tedbirler güvenlik sayfasında tek tek yazılı.

Tanıtım ve pazarlama amaçlı elektronik iletiler 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (Resmî Gazete: 5/11/2014, sayı 29166) kapsamındadır. Kanunun 6 ncı maddesi, ticari elektronik iletinin alıcının önceden onayı ile gönderilebileceğini düzenler.

• —Pazarlama izni ayrıdır ve isteğe bağlıdır: vermeden de ürünü sonuna kadar kullanabilirsiniz.
• —İşlemsel e-postalar (doğrulama kodu, rapor hazır bildirimi, teklif geldi bildirimi) pazarlama iletisi değildir; talebinizin karşılığıdır.
• —Pazarlama iznini uygulama içinden geri alabilirsiniz.

Analiz, bir öneri değil, yüklediğiniz belgelere dayanan bir karşılaştırmadır. Belgeler makineyle okunur ve okuma hatasız değildir; bu nedenle raporda her satırın belgedeki karşılığı gösterilir ve emin olunamayan yerler ayrıca işaretlenir.

• —Esas olan poliçenin kendisidir. Rapor ile poliçe metni çelişirse poliçe geçerlidir.
• —Teklifin içeriği, fiyatı, geçerlilik süresi ve şartları teklifi veren acentenin sorumluluğundadır.
• —Belgeden okunamayan ya da belgede hiç bulunmayan bir bilgi raporda da yoktur; eksikliği raporda ayrıca yazılır.
• —Bir teminatın olayınızı kapsayıp kapsamadığına, poliçe şartları çerçevesinde sigorta şirketi karar verir.

Sitede bugün yalnız işleyiş için gereken çerezler kullanılıyor. Reklam, profilleme ya da üçüncü taraf ölçümleme çerezi yok.

Oturum çerezleri

sa_session, sa_agent, sa_admin — giriş yaptığınızda oturumunuzu sürdürür. Oturum süresi dolduğunda geçersizleşir.

Taslak çerezi

sa_draft — teklif formunda doğrulama kodu istediğinizde yazılır ve yarım kalan talebin size ait olduğunu doğrular. Taslakla aynı ömre sahiptir.

Davet atfı

sa_invite — bir acentenin davet bağlantısıyla geldiyseniz, talebinizin o acenteye ulaşmasını sağlar.

Çerez tercihi

sa_cc — çerez barında verdiğiniz kararı ve politika sürümünü tutar; 12 ay saklanır. ⚠ Reddettiğinizi hatırlayabilmek için de bir çerez yazmak gerekiyor: bu çerezin kendisi zorunlu kabul ediliyor.

Sayfanın altındaki ince şeritten tercihinizi bir kez belirtirsiniz; aynı cihazda tekrar sorulmaz. Çerez politikasının bugünkü sürümü 1; sürüm değiştiğinde tercih yeniden sorulur.

⚠ Bu sürümde reddetmek teknik bir şeyi değiştirmiyor. Tercihiniz kaydediliyor, ama yukarıdaki çerezler yazılmaya devam ediyor; isteğe bağlı bir çerez eklediğimizde bu tercih uygulanacak. Bunu burada yazıyoruz, çünkü “reddettiniz, artık yazmıyoruz” demek bugün doğru olmazdı.