Sigorta şirketi
Sigorta şirketi, mevzuatta öngörülen izinleri alarak prim karşılığında riski üstlenen, poliçeyi düzenleyen ve riziko gerçekleştiğinde tazminatı ödeyen kuruluştur; kanun dilinde sigortacı olarak anılır.
Ayrıntı
Türkiye'de sigorta şirketlerinin kuruluşu ve faaliyeti 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ile düzenlenir ve şirketler SEDDK tarafından denetlenir. Bir şirket yalnız ruhsat aldığı branşlarda poliçe düzenleyebilir; hayat, sağlık, kara araçları ya da yangın gibi branşlarda faaliyet ayrı izne tabidir. Sözleşme ilişkisinin hukuki çerçevesi ise 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun sigorta hükümlerinde yer alır.
Şirket ile tüketici arasında çoğu zaman bir aracı bulunur. Sigorta acentesi şirket adına çalışır ve şirketin ürününü sunar; sigorta brokeri ise sigortalı adayı adına hareket ederek farklı şirketlerle görüşür. Aracı kim olursa olsun, poliçeyi düzenleyen ve tazminat borcunu taşıyan taraf şirkettir. Şirketler üstlendikleri risklerin bir bölümünü reasürans yoluyla başka şirketlere devredebilir; bu devir sigortalının şirketle olan ilişkisini değiştirmez.
Şirketin temel yükümlülükleri arasında sözleşme öncesinde bilgilendirme yapmak, poliçeyi ve genel şartları sigorta ettirene vermek, hasar başvurusunu incelemek ve tazminatı mevzuatta ve poliçede belirtilen koşullarla ödemek sayılır. Bir uyuşmazlıkta başvurulabilecek yollar arasında şirketin kendi şikâyet birimi ve Sigorta Tahkim Komisyonu bulunur.
Örnek
Bir acenteden kasko yaptıran sigortalı, hasar anında poliçeyi düzenleyen şirkete başvurur; acente bu süreçte yardımcı olabilir, ama tazminat borcu şirketindir. Aynı acente birden çok şirketle çalışıyor olabileceğinden, hangi şirketin sorumlu olduğu acentenin adından değil, poliçenin üzerinden okunur.
İlgili terimler
Bu tanım genel bilgilendirme amaçlıdır ve satış tavsiyesi değildir. Teminatlar, limitler, muafiyetler ve süreler şirketten şirkete ve poliçeden poliçeye değişir; bağlayıcı olan kendi poliçenizde yazan metindir.