Hasar
Hasar, poliçede teminat altına alınan bir rizikonun gerçekleşmesiyle sigortalı malda, kişide ya da üçüncü kişilerde ortaya çıkan zarardır.
Ayrıntı
Hasar ile riziko sık karıştırılır: riziko poliçenin karşıladığı olaydır (yangın, kaza, hırsızlık gibi), hasar ise bu olayın sonucunda ortaya çıkan zarardır. Hasar ile tazminat de aynı şey değildir; tazminat, hasarın poliçe şartlarına göre karşılanan bölümü için yapılan ödemedir. Muafiyet, eksik sigorta ya da teminat dışında kalan bir neden yüzünden ödeme, hasarın tamamını karşılamayabilir.
Uygulamada hasar birkaç açıdan sınıflandırılır. Mala gelen zarar maddi hasar, ölüm ve yaralanma ise bedeni hasar olarak anılır. Zararın büyüklüğüne göre kısmi hasar ile tam hasar ayrılır. Sorumluluk sigortalarında hasar, sigortalının kendi malında değil, onun verdiği zarar nedeniyle üçüncü kişilerde oluşur; trafik sigortası bunun en bilinen örneğidir.
Bir hasar, sigortacıya bildirilmesiyle dosyaya dönüşür: önce hasar ihbarı yapılır, ardından zararın nedeni ve tutarı tespit edilir ve ödeme kararı verilir. Ödenen hasarlar sektörün ortak kayıt sistemine işlenir. Bu kayıtlar yenilemedeki primi ve hasarsızlık indirimi basamağını etkileyebilir.
Örnek
Fırtınada çatısı zarar gören bir evde, yağmur suyunun girdiği odalardaki eşya da ıslanabilir. Bu iki zarar aynı olaydan doğsa da ayrı hasar kalemleridir: çatı bina teminatından, eşya ise poliçede eşya teminatı varsa ondan değerlendirilir. Fırtına teminatının poliçede bulunup bulunmadığı ve her kalem için uygulanacak muafiyet teminat tablosunda yazar.
İlgili terimler
Bu tanım genel bilgilendirme amaçlıdır ve satış tavsiyesi değildir. Teminatlar, limitler, muafiyetler ve süreler şirketten şirkete ve poliçeden poliçeye değişir; bağlayıcı olan kendi poliçenizde yazan metindir.