Poliçenizi yenilerken nelere dikkat etmeli?

Yenileme, çoğu zaman "aynı poliçenin devamı" gibi görülür ve tek bakılan kalem yeni dönemin primi olur. Oysa yenilenen poliçe hukuken yeni bir sözleşmedir: teminat listesi, limitler, muafiyetler ve özel şartlar önceki dönemden farklı olabilir. Aşağıdaki başlıklar, yenileme belgesi elinize geçtiğinde bakılacak yerleri sıralar.

Yenileme belgesini eski poliçeyle yan yana koyun

Karşılaştırmanın en hızlı yolu, yeni poliçe ile bir önceki dönemin poliçesini yan yana açmaktır. Bakılacak ilk şey teminat tablosudur: satır adları aynı görünse bile limitler, kullanım sınırları ve satıra bağlı koşullar değişmiş olabilir.

İkinci bakılacak yer özel şartlar bölümüdür. Genel şartlar ürün için ortaktır ve nadiren değişir; sözleşmeye özel eklenen istisnalar ise dönemden döneme farklılaşabilir.

Muafiyet ve katılım payı düzeni değişmiş olabilir

Primi aynı tutan bir yenileme, muafiyeti yükselterek ya da yeni bir teminata muafiyet ekleyerek de düzenlenmiş olabilir. Sağlık poliçelerinde aynı şey katılım payı için geçerlidir. İki dönemin primi birbirine yakınken kapsamın daralmış olması mümkündür; fark ancak bu satırlar okunduğunda görülür.

Sigorta bedelinin güncelliğini kontrol edin

Sigorta bedeli, sigorta konusunun güncel değerini yansıtmalıdır. Bedel olduğu gibi taşınırken konunun değeri değiştiyse, hasar hâlinde eksik sigorta sonuçlarıyla karşılaşmak mümkündür. Kasko tarafında tazminatın hasar tarihindeki rayiç bedel üzerinden hesaplandığı da hatırlanır.

Araca ya da sigortalı kıymete dönem içinde ekleme yapıldıysa, bunun yenilenen poliçeye yansıtılması gerekir.

Hasar geçmişinizin yenilemeye nasıl yansıdığına bakın

Kasko ve trafik tarafında hasarsızlık indirimi basamağı primi doğrudan etkiler. Dönem içinde ödenen bir hasar varsa basamağın gerilemiş olması beklenir; hasarsız geçen bir dönem sonunda basamağın yükselmiş olması gerekir. Şirket değiştiriyorsanız, mevcut basamağınızın yeni teklife yansıtılıp yansıtılmadığını teyit edin.

Sağlık poliçelerinde yenileme garantisi ve bekleme süreleri

Sağlık tarafında yenilemenin iki kritik başlığı vardır. Birincisi ömür boyu yenileme garantisinin durumu: verilmişse bunun yenilenen poliçede de görünmesi, verilmemişse hangi koşullarda değerlendirileceğinin sorulması gerekir. İkincisi bekleme süreleridir; şirket değiştirildiğinde sürelerin yeniden işleyip işlemeyeceği poliçe koşullarına bağlıdır ve bu, şirket değişikliğinin en somut sonucudur.

Bilgilerinizdeki değişiklikleri poliçeye işletin

Adres, iletişim bilgisi, araç, sigortalı kişi ya da kullanım amacı değişmişse, bunun poliçeye yansıması gerekir. Dönem içinde yapılan değişiklikler zeyilname ile belgelenir; sözlü bildirim tek başına yeterli değildir. Hasar anında bakılan belge poliçenin ve zeyilnamelerin kendisidir.

Süre boşluğu bırakmayın

Poliçeler yalnız tarihle değil saatle de başlar ve biter. Eski poliçenin bitişi ile yenisinin başlangıcı arasında bir boşluk kalması, o aralıkta teminatsız kalmak demektir. Ayrıca kesintisiz yenileme, hem sağlık tarafında yenileme garantisinin sürmesi hem de kasko tarafında indirim basamağının korunması bakımından çoğu üründe koşullar arasındadır.

Fiyatı tek başına karşılaştırmayın

Yenileme, aynı zamanda başka tekliflerin alınabileceği bir andır. Ancak alternatif teklifler ancak teminat listesi, limitler ve muafiyetler eşitlendikten sonra aynı zeminde karşılaştırılabilir. Daha düşük bir prim, kapsamın daraltılmasından ya da muafiyetin yükseltilmesinden geliyor olabilir.

Acentenize sorabileceğiniz sorular

• Yenilenen poliçede teminat listesi ve limitler bir önceki dönemle aynı mı; hangi satırlar değişti?
• Muafiyet veya katılım payı düzeninde bir değişiklik oldu mu?
• Sözleşmeye özel eklenen ya da kaldırılan bir istisna var mı?
• Sigorta bedeli güncellendi mi; güncel değerin altında mı kalıyor?
• Hasarsızlık indirim basamağım hangi düzeyde ve bu dönemde nasıl değişti?
• Ömür boyu yenileme garantisi bu poliçede görünüyor mu?
• Şirket değiştirirsem bekleme süreleri yeniden işler mi; indirim basamağım taşınır mı?
• Eski poliçenin bitişi ile yenisinin başlangıcı arasında boşluk var mı?
• Dönem içinde bildirdiğim değişiklikler poliçeye işlendi mi; zeyilname düzenlendi mi?
• Prim farkı nereden geliyor: teminat değişikliğinden mi, tarife değişikliğinden mi?